Frakt

Senast uppdaterad: 15 augusti 2026

Gummy Molds Ltd driver www.gummymolds.com och levererar kommersiella gummiformar, beställningsproducerade bulkformar, specialtillverkade gummiformar, specialtillverkade chokladformar, prototyper samt relaterade produkter och tjänster.

Denna fraktpolicy beskriver hur beställningar behandlas, produceras, skickas, spåras och hanteras när ett leveransproblem uppstår. Genom att lägga en beställning hos Gummy Molds godkänner du villkoren nedan.

1. Ordertillgänglighet

Alla beställningar är beroende av tillgänglighet för produkter, material, utrustning och produktion.

Vi arbetar för att hålla lagerinformationen korrekt, men lageravvikelser kan ibland förekomma. Om vi inte omedelbart kan fullgöra hela eller delar av en beställning kan vi:

• kontakta dig med en uppdaterad produktions- eller leveransuppskattning;
• hålla beställningen tills alla produkter finns tillgängliga;
• skicka tillgängliga produkter separat;
• erbjuda en lämplig ersättningsprodukt med ditt godkännande; eller
• annullera och återbetala den del av beställningen som inte kan levereras.

Produkter som anges som bulk beställningsvara, specialtillverkade, restnoterade, otillgängliga eller slut i lager kräver produktion eller projektfärdigställande före leverans.

2. Fraktkostnader

Fraktkostnader beräknas normalt i kassan utifrån försändelsens vikt, mått, vald fraktmetod och destination.

Specialprojekt, ovanligt stora försändelser, pallbeställningar, fraktgods, internationella kommersiella försändelser eller andra beställningar som inte kan prissättas korrekt i kassan kan kräva en separat fraktoffert.

Det fraktbelopp som visas i kassan eller anges i en skriftlig offert är det belopp som Gummy Molds tar betalt för den valda frakttjänsten.

Tullar, importskatter, moms, mäklaravgifter, transportörstillägg, lagringsavgifter och andra myndighets- eller destinationslandsavgifter kan tas ut separat och är normalt kundens ansvar om inget annat uttryckligen anges skriftligt.

3. Behandlings- och produktionstider

Behandlings- och produktionstider beror på om beställningen innehåller lagervaror, beställningsproducerade bulkprodukter eller specialtillverkade formar.

Uppskattningarna nedan börjar efter betalning, orderverifiering, mottagande av all nödvändig projektinformation och eventuellt kundgodkännande.

3.1 Lagervaror

Beställningar med produkter som för närvarande anges som i lager skickas normalt inom två arbetsdagar efter betalning och orderverifiering.

Lagertillgänglighet kan ändras innan en beställning slutförs. Om en lageravvikelse påverkar en beställning kontaktar vi kunden med tillgängliga alternativ.

3.2 Beställningsproducerade gummiformar i bulk

Beställningsproducerade bulkformar är befintliga formdesigner som tillverkas efter att en beställning har accepterats. Dessa produkter kräver normalt ett minimum på 10 formar av samma design.

Bulkproduktion på beställning kräver vanligtvis cirka en till två veckor före leverans.

Den faktiska tiden kan variera beroende på:

• formdesign;
• orderkvantitet;
• aktuell produktionsbelastning;
• material- och utrustningstillgänglighet;
• kvalitetskontroll; och
• andra driftsfaktorer.

Den tillämpliga produktsidan, offerten, fakturan eller skriftliga orderbekräftelsen kan ange en mer specifik uppskattning för en enskild beställning.

3.3 Beställningar med både lager- och beställningsproducerade kvantiteter

Om en beställning överstiger det antal som för närvarande finns i lager kan vi skicka den tillgängliga kvantiteten först och producera resterande antal, eller hålla hela beställningen tills alla formar är färdiga.

När delad leverans är möjlig kommunicerar vi tillgängliga alternativ och eventuella ytterligare fraktarrangemang innan vi går vidare.

3.4 Prototyper av specialtillverkade gummiformar

Prototypprojekt kräver projektgranskning, designutveckling, kundgodkännande och prototyptillverkning före leverans.

Prototyptiden bekräftas efter att projektkraven har granskats och kan variera beroende på designens komplexitet, önskade revisioner, kundens svarstid, prototypspecifikationer och aktuell produktionskapacitet.

Frakt av prototyp ordnas och debiteras separat om den inte uttryckligen ingår i en skriftlig offert eller faktura.

3.5 Produktionsorder för specialtillverkade gummiformar

Produktionspaket för specialtillverkade gummiformar beräknas normalt till cirka fyra veckor efter slutligt designgodkännande.

Denna uppskattning kan ändras beroende på:

• designens komplexitet;
• begärd formkvantitet;
• ändringar efter godkännande;
• material- eller utrustningstillgänglighet;
• tillverkningskapacitet;
• kvalitetskontroll; och
• andra projektspecifika krav.

Frakt ingår inte om det inte uttryckligen anges och ordnas separat för den färdiga produktionsordern.

3.6 Specialtillverkade chokladformar och prototyper

Projekt för specialtillverkade chokladformar kan omfatta designutveckling, tekniska ritningar, prototyptillverkning, testning, verktyg och tillverkning av produktionsformar.

Tid för design, prototyp, produktion och frakt bekräftas efter projektgranskning eftersom processen beror på form, mått, hålighetslayout, prototypkrav, formkvantitet, tillverkningsspecifikationer och tid för kundgodkännande.

Tillämplig offert, faktura, projektgodkännande eller skriftlig korrespondens anger den uppskattade tidsplanen för det specifika projektet.

3.7 Skriftliga projekt- och ordertidsplaner

När en produktsida, offert, faktura, projektgodkännande eller skriftlig orderbekräftelse anger en specifik produktionsuppskattning gäller den för den aktuella beställningen eller projektet.

Alla behandlings-, produktions- och färdigställandetider är uppskattningar om de inte uttryckligen anges skriftligt som garanterade.

3.8 Arbetsdagar och transporttid

Våra normala arbetsdagar är måndag till fredag, exklusive federala helgdagar i USA och andra meddelade stängningar.

Behandling, design, godkännande, produktion och kvalitetskontroll är separata från transportörens transporttid.

Transporttiderna i avsnitt 4 börjar först när den färdiga beställningen har överlämnats till transportören.

4. Beräknade transporttider

4.1 Inrikes försändelser

Inrikes försändelser är normalt under transport i cirka två till sju arbetsdagar efter att transportören mottagit paketet.

4.2 Internationella försändelser

Internationella försändelser är normalt under transport i cirka fyra till 22 arbetsdagar efter att transportören mottagit paketet.

Internationella leveranstider kan variera betydligt beroende på destination, vald transportör och tjänst, tullhantering, lokal leverans, dokumentationskrav och andra faktorer utanför vår kontroll.

4.3 Leveransuppskattningar

Transportörens leveransdatum och transporttider är uppskattningar om den valda tjänsten inte uttryckligen erbjuder en garanterad leveranstid.

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Gummy Molds inte för förseningar som orsakas av transportörer, tullmyndigheter, väder, naturkatastrofer, serviceavbrott, felaktiga leveransskanningar, myndighetsåtgärder, arbetskonflikter, säkerhetsinspektioner eller andra omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

Vi hjälper till med lämplig transportörsförfrågan när det rimligen är möjligt.

5. Ändringar av leveransadress

Begäran om ändring av leveransadress måste lämnas innan beställningen skickas.

Vi gör rimliga försök att uppdatera adressen, men kan inte garantera en ändring efter att fullgörande, etikettframställning, transportörshantering eller leverans har påbörjats.

När en beställning har skickats, kontakta info@gummymolds.com. Vi kan eventuellt begära adresskorrigering eller paketavlyssning beroende på transportör och frakttjänst.

Eventuella kostnader för korrigering, avlyssning, retur eller omleverans kan debiteras kunden.

6. Adressens korrekthet och leveransåtkomst

Kunden ansvarar för att lämna en fullständig och korrekt leveransadress, inklusive eventuell lägenhets- eller svitnummer, företagsnamn, postnummer, telefonnummer, åtkomstinstruktioner och mottagaruppgifter.

Extra kostnader som uppstår på grund av ofullständig eller felaktig adress, vägrad leverans, otillgänglig mottagare, begränsad leveransplats, ej uthämtat paket eller retur till avsändaren kan vara kundens ansvar.

Kunden ansvarar även för att leveransplatsen säkert kan ta emot paketet eller fraktgodset.

7. Postboxar och militära adresser

7.1 Postboxar

Beställningar till en postbox måste använda en posttjänst som stöder leverans till postbox. Kurirtjänster som kräver gatuadress kanske inte är tillgängliga.

7.2 Militära adresser

Vi kan skicka till berättigade APO-, FPO- och DPO-adresser med stödda USPS-alternativ. Kurir- och vissa expresstjänster kanske inte är tillgängliga för dessa adresser.

8. Spårningsmeddelanden

När spårning finns får kunden en leveransbekräftelse med spårningsnummer eller spårningslänk efter att beställningen skickats.

Transportörens spårning kan behöva ytterligare tid för att uppdateras efter etikettframställning, upphämtning eller överföring mellan transportörsanläggningar.

Kunden ansvarar för att följa tillgänglig spårningsinformation och göra rimliga arrangemang för att ta emot försändelsen.

9. Försenade försändelser

Om en försändelse överskrider transportörens beräknade leveransfönster, kontakta info@gummymolds.com med ditt ordernummer.

Vi kan kontakta transportören, öppna en utredning eller lämna tillgänglig spårnings- och skadeinformation.

Transportörens utredningar och slutliga beslut styrs av transportören och kan ta ytterligare tid. En utredning garanterar inte ett visst resultat.

10. Paket skadade under transport

Om ett paket verkar väsentligt skadat vid leveransförsök, avvisa paketet när det rimligen är möjligt och be transportören dokumentera skadan.

Om paketet redan har levererats, kontakta info@gummymolds.com så snart som möjligt.

För snabbast möjliga lösning ber vi att synliga transportskador rapporteras inom 5 arbetsdagar efter leverans. Denna begärda rapporteringsperiod begränsar inte några rättigheter eller rättsmedel som enligt lag inte kan avtalas bort.

Bifoga:

• ditt ordernummer;
• en beskrivning av skadan;
• fotografier av fraktkartongen;
• fotografier av fraktetiketten;
• fotografier av innerförpackningen; och
• fotografier av varje skadad produkt.

Behåll produkten, förpackningen, fraktkartongen, etiketterna och emballaget tills ärendet har granskats och eventuell transportörsutredning är avslutad.

Kontakta Gummy Molds innan du skickar tillbaka en skadad produkt så att vi kan ge returinstruktioner.

11. Paket som förlorats under transport

Om spårningen visar att ett paket kan ha förlorats, kontakta oss så att vi kan granska försändelsen och vid behov öppna en transportörsutredning.

Ersättningsprodukt, återbetalning, butikskredit eller annan lösning kan erbjudas efter att transportören slutfört sin utredning och verifierat förlusten, beroende på omständigheterna, tillgängligt transportörsskydd och tillämplig lag.

12. Transportörsskydd och skadeanspråk

Transportörsansvar, deklarerat värde och fraktförsäkring varierar efter transportör och tjänstenivå.

Alla anspråk på förlust, skada, brist eller leveransfel omfattas av transportörens krav, tidsfrister, undantag, dokumentationsstandarder och slutliga beslut.

Gummy Molds kan kräva kundens medverkan, fotografier, skriftliga redogörelser, förlustbevis, förpackning eller annan dokumentation för att slutföra ett transportörsanspråk.

Underlåtenhet att lämna begärd dokumentation eller bevara produkt och förpackning kan förhindra eller fördröja ett anspråk.

13. Tull, avgifter och internationella importkrav

Internationella beställningar kan omfattas av tullar, importskatter, moms, mäklaravgifter, inspektionsavgifter, hanteringsavgifter, lagringsavgifter eller andra kostnader i destinationslandet.

Om inget annat uttryckligen anges i kassan eller i skriftlig offert ingår dessa kostnader inte i produktpriset eller fraktavgiften och är kundens ansvar.

Kunden ansvarar för att:

• bekräfta att de beställda produkterna lagligen får importeras till destinationslandet;
• lämna korrekta mottagar- och företagsuppgifter;
• lämna skatt-, registrerings-, identitets- eller importörsuppgifter när det krävs;
• slutföra tull- eller transportörsdokumentation;
• svara snabbt på tullens eller transportörens begäran; och
• betala tillämpliga tullar, skatter, mäklaravgifter och andra importkostnader.

Tullmyndigheter kan öppna, inspektera, försena, hålla kvar eller neka en försändelse. Gummy Molds kontrollerar inte tullbeslut eller handläggningstider.

Om en försändelse vägras, överges, förverkas, förstörs eller returneras på grund av obetalda tullar eller skatter, utebliven dokumentation, importrestriktioner eller andra tullkrav kan beställningen sakna rätt till frivillig återbetalning, utom där tillämplig lag kräver annat.

Returfrakt, tullkostnader, lagringsavgifter, destruktionsavgifter och kostnader för omleverans kan också debiteras kunden där lagen tillåter det.

14. Försäljningsskatt

Tillämplig försäljnings-, användnings- eller liknande skatt kan beräknas och tas ut utifrån leveransdestination, tillgänglig kundinformation, Shopify-inställningar och tillämplig lag.

Internationella tullar, moms, importskatter och mäklaravgifter är separata från eventuell försäljningsskatt som tas ut i kassan om inget annat uttryckligen anges.

15. Avbeställningar

Avbeställningar regleras av vår återbetalningspolicy.

Standardbeställningar från katalogen kan normalt avbeställas innan fullgörande eller produktion har påbörjats. Kontakta oss omedelbart om du behöver begära en avbeställning.

Special-, beställnings-, prototyp-, design-, ingenjörs-, bulkproduktions-, digitalprodukt- och rådgivningsbeställningar kan inte längre avbeställas efter att tillämpligt designarbete, ingenjörsarbete, materialanskaffning, produktion, fullgörande, digital leverans eller tjänsteutförande har påbörjats, med förbehåll för tillämplig lag och eventuella projektspecifika avtal.

16. Returer, ersättningar och återbetalningar

Fraktrelaterade returer, ersättningar, reparationer, krediter och återbetalningar regleras av vår återbetalningspolicy.

Fysiska standardprodukter i katalogen kan omfattas av retur inom 30 dagar efter leverans enligt vårt frivilliga returprogram, med förbehåll för villkoren i återbetalningspolicyn.

Specialtillverkade, personliga, beställningsproducerade, projektbaserade, digitala, recept-, SOP-, rådgivnings- och tjänsteprodukter kan vara icke-returnerbara eller icke återbetalningsbara efter att tillämplig design, ingenjörsarbete, prototyptillverkning, verktyg, materialanskaffning, tillverkning, digital leverans, åtkomst eller utförande har påbörjats, i den utsträckning lagen tillåter.

Om en beställning anländer skadad, defekt, väsentligt annorlunda än vad som beställdes, eller om vi skickade fel produkt, kontakta oss så snart som möjligt.

För snabbast möjliga lösning ber vi att synliga transportskador, felaktiga varor eller tydligt synliga defekter rapporteras inom 5 arbetsdagar efter leverans. Denna begärda rapporteringsperiod begränsar inte några rättigheter eller rättsmedel som enligt lag inte kan avtalas bort.

Kontakta Gummy Molds innan du skickar tillbaka en produkt så att vi kan ge returinstruktioner.

Ingenting i denna fraktpolicy begränsar rättigheter eller rättsmedel som enligt lag inte kan avstås från, begränsas eller uteslutas.

17. Policyprioritet och ändringar

Produktsidan, accepterad offert, faktura, projektgodkännande eller skriftligt avtal kan innehålla frakt- eller produktionsvillkor som gäller specifikt för en beställning eller ett projekt.

När en specifik skriftlig överenskommelse uttryckligen strider mot denna allmänna fraktpolicy gäller den mer specifika skriftliga överenskommelsen för den beställningen eller projektet i den utsträckning lagen tillåter.

Vi kan uppdatera denna fraktpolicy för att återspegla förändringar i våra produkter, produktionsprocesser, transportörer, frakttjänster, affärspraxis eller rättsliga skyldigheter.

Den reviderade policyn publiceras på denna sida med uppdaterat datum.

18. Kontakta oss

För frågor om frakt, spårningshjälp, adressändringar, tulldokumentation eller leveransproblem, kontakta:

Gummy Molds Ltd
Kalifornien, USA
Webbplats: www.gummymolds.com
E-post: info@gummymolds.com
Telefon: +1-424-288-6929
Kontaktsida: Kontakta Gummy Molds

När du kontaktar oss om en försändelse ska du ange ditt ordernummer och den e-postadress som användes vid kassan.

Ingenting i denna fraktpolicy begränsar rättigheter eller rättsmedel som enligt lag inte kan avstås från.